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機關事務大講堂成功舉辦“政務禮儀與修養”專題講座

政務禮儀是國家公職人員在執行公務過程中應當遵守的基本行爲規範,學習和掌握政務禮儀,有利于提高國家公職人員的綜合素質,有利于樹立和維護國家機關的良好形象。1121日下午,培訓中心、人事司、機關黨委聯合舉辦了機關事務大講堂“業務素養”系列講座第四期。中國人民大學國際關系學院外交學系副教授、國家安全研究院研究員徐正源老師作爲主講嘉賓,以“政務禮儀與修養”爲題,爲大家進行了精彩授課。來自機關司室以及局屬企事業單位的幹部職工近200人參加了本次講座。

    徐老师采取现场讲解、情景模拟和互动提问相结合的方式,从仪表礼仪、语言礼仪、办公礼仪等方面介绍了政务活动中的礼仪规范。在仪表礼仪方面,要注重服饰搭配、发式妆容、表情举止;在语言礼仪方面,应学会倾听,交流时语言要文明、准确、礼貌,保持求同存异、尊重隐私的态度和原则,注意语态、语气、语音、语速;在办公礼仪方面,要注意会议活动的座次安排,来访嘉宾的迎送、介绍和称呼,接待活动的握手次序和陪同引导方式等。两个小时的授课内容贴近工作和生活实际,有利于帮助大家规范言行,处理好人际关系,做好保障服务工作。

        

來源:    發布時間:2018年11月22日
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